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La Embajada de EE.UU. en Guatemala Anuncia que las Tarjetas TelePunto (TELEFÓNICA) Ya No Podrán Ser Utilizadas para Accesar al Servicio de Información de Visas
Guatemala, Agosto 8, 2007
A partir del 9 de agosto del 2007 las tarjetas prepagadas de TelePunto (TELEFÓNICA) ya no podrán ser utilizadas para accesar al servicio de información de visas de la Embajada de los Estados Unidos. La venta de tarjetas ha sido cancelada a partir del día 9 de agosto y las tarjetas compradas hasta esta fecha serán válidas por otros 60 días. Existen otras dos opciones que siguen disponibles para los aplicantes de visa que deseen recibir información de visas de inmigrante o no inmigrante o para programar una cita para entrevista para visa de no inmigrante en la Embajada.
Los aplicantes para Visa deberán obtener un PIN en cualquier sucursal de BANRURAL en Guatemala a un costo de Q96.00 Quetzales (equivalente a USD $12.00) que deberán de ser pagados en efectivo. Los aplicantes con una cuenta en BANRURAL también podrán pagar con cheque. Posteriormente deberán llamar al número gratuito 1.800.300.0023 para accesar al Servicio de Información de Visas. El PIN les permite a los aplicantes accesar al servicio en múltiples ocasiones y hasta por 12 minutos para solicitar información y programar citas. Los aplicantes pueden utilizar un solo PIN para programar su cita y hasta la de 4 familiares inmediatos que vivan en la misma casa. Familiares inmediatos incluye cónyuge, padre, madre, hijos y hermanos.
Los aplicantes que llamen desde los Estados Unidos que quieran hacer una cita para entrevista en la Embajada de los Estados Unidos en Guatemala deberán llamar al 1.866.730.2088 y utilizar una tarjeta de crédito. El costo aproximado es de USD $7.00
Resumen el Servicio
El Servicio de Información de Visas, basado en modelos similares que operan actualmente en casi 50 países a través de Europa, África y Latinoamérica, provée al público información actualizada y precisa sobre como aplicar para obtener una visa para entrar a los Estados Unidos de América. Los aplicantes pueden obtener información sobre visas de inmigrante y no inmigrante para los Estados Unidos así como los documentos requeridos para aplicar para una visa. El Servicio de Información de Visas programa todas las citas para entrevista para visas de no inmigrante. Los operadores están disponibles para contestar preguntas y programar citas para entrevista para visas de no inmigrante si así lo requieren. El servicio está disponible al público de 7:00 a.m. a 9:00 p.m. de lunes a viernes y de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. los sábados.
El Servicio de Información de Visas de los Estados Unidos es provisto al público en nombre de la Embajada de los Estados Unidos por Computer Sciences Corporation (NYSE:CSC) en alianza con Teletech Holdings Incorporated y Citibank Guatemala.